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Se precisar trocar ou devolver uma peça, siga as diretrizes abaixo:
Prazo
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do pedido para solicitar a devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Condição da peça
Sem uso
Na embalagem original
Com todos os itens e acessórios inclusos
Motivos aceitos
Defeito de fabricação
Produto diferente do solicitado
Arrependimento ou desistência (dentro do prazo legal)
Como solicitar
Envie um e-mail para "[email protected]" informando:
Número do pedido
Motivo da solicitação
Nossa equipe retornará com as instruções de envio.
Após o recebimento e análise da peça, faremos o reembolso ou o envio de um novo produto. ✨
